Condizioni di Vendita

Condizioni generali di vendita

Preambolo

Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito “Condizioni Generali”) si applicano a tutte le vendite (di seguito definite “Servizi” o “Servizio”) effettuate da New Edil di Loris Graziosi.

L’utilizzo dei Servizi è consentito esclusivamente ad un utente registrato, che abbia:
a. preso visione dell’Informativa relativa al trattamento dei dati personali;
b. accettato le Condizioni Generali;
c. creato un account New Edil di Loris Graziosi, come di seguito indicato.

Le Condizioni Generali saranno applicabili anche alle nuove tipologie di Servizi, che verranno forniti in futuro da New Edil di Loris Graziosi, salvo che venga altrimenti previsto all’atto della registrazione o della prima fornitura del nuovo Servizio. L’utente è pregato di stampare una copia delle Condizioni Generali e\o di memorizzarle su supporto durevole.

AVVISO SPECIALE PER I CLIENTI:

1. Generalità e ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le vendite effettuate da New Edil di Loris Graziosi sul Sito.

1.2 Le Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento, salvo il diritto di recesso dell’utente di cui al punto 1.4 che segue. Eventuali modifiche e\o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione “Condizioni” del Sito. A tale fine invitiamo gli utenti ad accedere con regolarità al Sito e a verificare la pubblicazione delle Condizioni Generali più aggiornate.

1.3 Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.

1.4 Nel caso in cui l’utente non intendesse accettare le modifiche alle Condizioni Generali avrà facoltà di recedere dandone comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento o e-mail PEC con 7 giorni di preavviso.

1.5 Il continuato utilizzo del Servizio decorso il termine di cui al paragrafo 1.4 costituisce manifestazione della volontà di accettare le Condizioni Generali.

1.6 Le presenti Condizioni Generali non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da New Edil di Loris Graziosi che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario che l’utente verifichi le loro condizioni di vendita. New Edil di Loris Graziosi non è responsabile in alcun modo per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti New Edil di Loris Graziosi non effettua alcun controllo e\o monitoraggio. New Edil di Loris Graziosi non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e\o omissioni e\o violazioni di legge da parte degli stessi.

1. Iscrizione

2.1 Per effettuare acquisti ed usufruire di altri servizi eventualmente offerti da New Edil di Loris Graziosi è necessario registrarsi al Sito, creando un account, approvando le Condizioni Generali, cliccando sull’apposito bottone “Registrati” presente nell’home page del Sito. La mancata accettazione delle Condizioni Generali comporta l’impossibilità di registrarsi al Sito e di effettuare acquisti su New Edil di Loris Graziosi.

2.2 La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi l’utente deve compilare il modulo di registrazione, inserendo un indirizzo e-mail ed una password oltre a tutte le altre informazioni richieste (di seguito le “Credenziali di Registrazione”). La registrazione dovrà essere validata e viene confermata a mezzo mail inviata all’indirizzo fornito dall’utente.

2.3 Le Credenziali di Registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente deve avvisare senza indugio New Edil di Loris Graziosi in caso di sospetto uso indebito delle stesse. Le Credenziali di Registrazione potranno essere modificate dall’utente in qualsiasi momento tramite l’accesso sul Sito alla sezione “Profilo”.

2.4 L’utente garantisce che le Credenziali di Registrazione fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete, corrette e veritiere. L’utente accetta di tenere New Edil di Loris Graziosi indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e\o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al Sito. L’utente è esclusivo responsabile dell’accesso al Sito mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a New Edil di Loris Graziosi o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall’appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un’adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Registrazione. Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dal Cliente a cui le Credenziali di Registrazione si riferiscono.

2.5 Con la registrazione al Sito l’utente accetta di ricevere gli inviti di partecipazione alle vendite e alle proposte commerciali di New Edil di Loris Graziosi. In qualsiasi momento, cliccando sull’apposito link presente in calce all’invito, l’utente potrà richiedere di non ricevere ulteriori inviti di partecipazione alle vendite. L’utente potrà in ogni caso partecipare alle vendite mediante accesso diretto tramite le proprie credenziali nel Sito.

2.6 I Servizi sono erogati in lingua italiana.

2.7 È possibile effettuare una singola registrazione per utente. Le registrazioni multiple saranno cancellate da New Edil di Loris Graziosi.

2.8 Nell’area personale sul Sito l’utente può visualizzare ed eventualmente modificare gli ordini aperti, spediti di recente e/o conclusi così come può gestire e salvare i dati personali e l’abbonamento alla newsletter.

2.9 New Edil di Loris Graziosi si riserva la possibilità di rifiutare l’iscrizione di utenti e di non accettare ordini, da chiunque provenienti, a propria esclusiva discrezione.

2.10 L’utente potrà in qualsiasi momento cancellare la propria iscrizione al sito New Edil di Loris Graziosi tramite l’accesso all’area personale.

1. Informativa precontrattuale

In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, New Edil di Loris Graziosi informa l’utente che:
1.per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a New Edil di Loris Graziosi, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;
2.il contratto è concluso quando New Edil di Loris Graziosi registra il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento;
3.prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine l’utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto; una volta registrato il modulo d’ordine, New Edil di Loris Graziosi invierà all’utente all’indirizzo di posta elettronica indicato una e-mail di conferma contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo ( IVA inclusa ), del mezzo di pagamento utilizzato, dei costi di spedizione, di eventuali costi aggiuntivi e di eventuali buoni sconto guadagnati. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole;
4.il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di New Edil di Loris Graziosi per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d’ordine l’utente potrà consultare la sezione Profilo – Ordini del Sito dove troverà l’elenco di tutti gli ordini effettuati.

1. Termini e condizioni di acquisto

4.1 Le offerte speciali pubblicate sul Sito sono disponibili in durata temporale limitata e con quantità di prodotti limitata. La data di validità delle offerte è indicata sul Sito.

4.2 Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e sono indicati IVA eslusa. Il contributo alle spese di evasione dell’ordine e di consegna è esplicitamente indicato ed è IVA inclusa. Tale importo sarà evidenziato separatamente sul modulo d’ordine precedentemente all’invio, sulla e-mail di conferma dell’ordine ed in fattura.

4.3 Il prezzo dei prodotti può essere modificato senza preavviso fino a quando l’ordine non viene confermato, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello pubblicato sulla scheda del prodotto al momento dell’invio dell’ordine.

4.4 I prodotti resteranno di proprietà di New Edil di Loris Graziosi fino all’avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte dell’utente.

4.5 New Edil di Loris Graziosi darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, spese di spedizione e da ogni eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine.

4.6 New Edil di Loris Graziosi si riserva il diritto di rifiutare gli ordini provenienti da utenti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o con i quali siano pendenti controversie.

4.7 Gli utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. Ai sensi dell’articolo 689 del codice penale per minori di 16 anni, e ai sensi dell’articolo 14-ter della legge 30 marzo 2001 nr. 125, per minori di età compresa tra i 16 e i 18 anni, i minorenni possono utilizzare il sito New Edil di Loris Graziosi solo con l’assistenza di un genitore o di un tutore. In nessun caso minori di 18 anni possono acquistare dal Sito.

1. Disponibilità

5.1 Alcuni prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato e possono essere venduti a prezzi scontati. Può quindi accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla registrazione dell’ordine di acquisto. In ogni caso di indisponibilità del prodotto ordinato, l’utente sarà prontamente informato per e-mail e l’ordine di acquisto verrà cancellato. Se il pagamento è già stato eseguito, New Edil di Loris Graziosi effettuerà il rimborso della somma pagata dall’utente, comprensiva dei contributi alle spese di evasione dell’ordine e delle spese di spedizione, immediatamente, e, comunque entro il termine di trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all’invio dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail, e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto o tramite bonifico bancario.

5.2 New Edil di Loris Graziosi declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell’accredito, che dipendano dall’istituto bancario o dal tipo di carta di credito utilizzata per il pagamento. In ogni caso, la data di valuta dell’importo riaccreditato sarà la stessa dell’addebito.

1. Consegna

6.1 La consegna della merce avviene “franco magazzino venditore” e viene effettuata nel territorio dei paesi dai quali è possibile effettuare gli acquisti, all’indirizzo postale indicato dall’utente nel modulo d’ordine. L’utente è l’unico responsabile dell’indirizzo fornito per la spedizione.

6.2 I tempi di consegna sono quelli indicati nell’ordine di acquisto registrato nella sezione Profilo – Ordini del Sito e specificati nella conferma dell’ordine di acquisto. Nel caso di omessa indicazione di un termine specifico di consegna, essa avverrà entro trenta giorni a decorrere da quello successivo all’invio dell’ordine.

6.3 Alla consegna dei prodotti al vettore, sarà inviata all’utente una e-mail di conferma della spedizione. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali.

6.4 In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore New Edil di Loris Graziosi provvederà a contattare l’utente tramite e-mail per informarlo del ritardo nei tempi di consegna. New Edil di Loris Graziosi non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi e\o a cause di forza maggiore.

6.5 La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell’utente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine.

6.6 In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna. Sulla cartolina saranno indicati i dati che l’utente dovrà utilizzare per contattare il corriere e definire un appuntamento per il secondo tentativo di consegna. Dopo due tentativi di consegna andati ” a vuoto”, il pacco andrà in giacenza e il Servizio di Clienti di New Edil di Loris Graziosi provvederà a contattare l’utente al fine di sbloccare la giacenza e fare in modo che la consegna avvenga il prima possibile. Se anche tale tentativo non avrà esito positivo, il prodotto acquistato verrà rispedito a New Edil di Loris Graziosi. Decorsi trenta giorni dalla data in cui il prodotto è stato rispedito a New Edil di Loris Graziosi, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. New Edil di Loris Graziosi procederà al rimborso della somma pagata dall’utente al netto delle spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché delle spese di restituzione dello stesso a New Edil di Loris Graziosi e delle spese di custodia. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati all’utente via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l’utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, New Edil di Loris Graziosi procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a New Edil di Loris Graziosi e delle spese di custodia.

6.7 Spetta al destinatario verificare le condizioni del prodotto consegnato. Nel caso in cui la confezione presenti segni di rotture, botte, manomissione e/o alterazione, si invita l’utente ad accettare il pacco dal corriere con “RISERVA DI CONTROLLO”. Qualora all’interno risultasse della merce danneggiata si prega l’utente di darne pronta comunicazione al Servizio Clienti di New Edil di Loris Graziosi a mezzo e-mail all’indirizzo info@new-edil.com

7. Recesso

7.1 L’utente che ha acquistato prodotti tramite il Sito ha diritto di recedere dal contratto concluso con New Edil di Loris Graziosi, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, ove non diversamente specificato. Il recesso dovrà essere esercitato a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata a New Edil di Loris Graziosi, al seguente indirizzo:

New Edil di Loris Graziosi

Via Molara, 8 bis

83040 Frigento AV

Italia

Il recesso potrà essere anticipato, nel termine di 10 giorni lavorativi sopra indicato, anche a mezzo fax o posta elettronica all’indirizzo email: info@new-edil.com a condizione che la comunicazione di recesso sia confermata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

7.2 L’utente dovrà provvedere a spedire, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, i prodotti acquistati, opportunamente imballati nella loro confezione originale, corredati di tutti gli eventuali accessori.

7.3 Ai sensi dell’art. 67, II comma, del Codice del Consumo, costituisce condizione necessaria per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità del prodotto da restituire. I prodotti non dovranno essere stati danneggiati e\o alterati.

7.4 Per l’esercizio del diritto di recesso non è richiesto che la merce da restituire sia assicurata contro il furto e i danni accidentali da trasporto. Tuttavia, poiché il rischio inerente la restituzione della merce grava sull’acquirente, New Edil di Loris Graziosi invita l’acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso ad assicurare, a proprie spese, la spedizione per il valore indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine di acquisto.

7.5 Conformemente all’art. 67, IV comma, del Codice del Consumo, solo dopo la restituzione del prodotto e solo dopo aver verificato l’adempimento dei punti 7.1, 7.2, 7.3, che precedono, New Edil di Loris Graziosi procederà, nel minor tempo possibile, al rimborso delle somme pagate dall’utente. L’importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto o tramite bonifico bancario. La data di valuta dell’importo rimborsato sarà la stessa dell’addebito. Resta ferma la possibilità dell’utente di aderire alle offerte commerciali in corso.

7.6 Ai sensi dell’art. 55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

1. Pagamento

8.1 Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito si effettua mediante Bonifico bancario, Carta di credito o PayPal,

8.2 Al momento della trasmissione dell’ordine non sarà effettuato alcun addebito sulla carta di credito utilizzata dall’utente per il pagamento. L’addebito sarà effettuato solo dopo che (i) saranno stati verificati i dati della carta di credito utilizzata dall’utente per il pagamento e (ii) la società emittente della carta di credito utilizzata dall’utente avrà rilasciato l’autorizzazione all’addebito.

8.3 La fattura verrà emessa in formato elettronico, intestata all’utente come da indirizzo inserito al momento della compilazione dell’ordine e sarà spedita all’indirizzo e-mail con il quale si è registrato.

8.4 New Edil di Loris Graziosi si riserva la facoltà di non accettare a propria esclusiva discrezione alcune modalità di pagamento.

1. Garanzie e non conformità dei prodotti

9.1 I prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia.

9.2 La descrizione dei prodotti offerti sul Sito è quella che i fornitori, sotto la propria responsabilità, hanno comunicato a New Edil di Loris Graziosi. Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione. New Edil di Loris Graziosi non è responsabile per la mancata corrispondenza tra il prodotto ordinato e la descrizione del prodotto presente sul Sito, nel caso in cui la mancata corrispondenza derivi da errori della descrizione imputabili al fornitore e di cui New Edil di Loris Graziosi non era e non poteva essere a conoscenza con l’uso della normale diligenza.

9.3 Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt.128-135 del Codice del Consumo (“Garanzia Legale”). La Garanzia Legale è riservata ai consumatori.

9.4 New Edil di Loris Graziosi non è responsabile, né nei confronti dei terzi né nei confronti del cliente, di eventuali danni o perdite di quanto da essa venduto e verificatisi per difetti di fabbricazione. Nei termini della garanzia, queste responsabilità sono di esclusiva competenza del produttore.

9.5 Le garanzie convenzionali relative ai prodotti venduti sono quelle fornite direttamente dal produttore.

9.6 In nessun caso New Edil di Loris Graziosi potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dalle presenti Condizioni Generali nell’ipotesi in cui l’inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.

1. Obblighi e responsabilità di New Edil di Loris Graziosi

10.1 New Edil di Loris Graziosi si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul Sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La segnalazione di tali errori può essere fatta contattando il Servizio Clienti di New Edil di Loris Graziosi agli indirizzi indicati in premessa.

10.2 New Edil di Loris Graziosi non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.

10.3 New Edil di Loris Graziosi non sarà responsabile in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di dati o per ogni altro danno indiretto di qualsiasi natura derivante o comunque connesso ai contratti soggetti alle Condizioni Generali.

10.4 La responsabilità di New Edil di Loris Graziosi, in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell’ordine di acquisto.

10.5 In nessun caso New Edil di Loris Graziosi potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dai contratti soggetti alle Condizioni Generali nell’ipotesi in cui l’inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.

1. Sospensione del Servizio

11.1 New Edil di Loris Graziosi si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei Servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi Servizi.

11.2 New Edil di Loris Graziosi potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all’utente.

1. Contenuti del Sito e diritti di proprietà intellettuale

12.1 I contenuti di New Edil di Loris Graziosi, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul Sito, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di New Edil di Loris Graziosi e degli altri titolari dei diritti. È vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita o comunque lo sfruttamento delle immagini, dei contenuti del Sito se non preventivamente autorizzata per iscritto da New Edil di Loris Graziosi. È altresì vietato qualsiasi uso dei contenuti del Sito per fini commerciali e/o pubblicitari.

12.2 Tutti gli altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti sul Sito sono marchi registrati dei rispettivi titolari e sono utilizzati da New Edil di Loris Graziosi in virtù di licenza, al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in vendita sul Sito. Qualsiasi uso dei segni distintivi sopra menzionati non conforme alla legge e, in quanto non autorizzato è vietato. Non è in alcun modo consentito usare alcun segno distintivo presente sul Sito per trarre indebitamente vantaggio dal carattere distintivo o dalla rinomanza di questi o in modo da recare pregiudizio agli stessi ed ai loro titolari.

12.3 In nessun caso l’utente può alterare, cambiare, modificare o adattare il Sito, né il materiale messo a disposizione da New Edil di Loris Graziosi.

1. Disposizioni finali, legge applicabile e foro competente

13.1 Le Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana

12.2 Per qualsiasi controversia inerente le Condizioni Generali sarà competente il Foro di Avellino.